O fim dos smartphones

O Lançamento do novo iPhone e a nova estratégia de preços da Apple marcam o fim do ciclo de vida dos smartphones (como conhecemos hoje). Com o objetivo de alcançar uma maior fatia de mercado, conquistando 1st time smartphone users, a Apple posiciona o iPhone 3Gs com plano de provedor de 2 anos a um preço de aquisição igual a 0.

Com a chegada do 3Gs a esse patamar de preços, o produto entra definitivamente na fase de declínio do seu ciclo de vida, apesar de trazer novidades nos modelos 4s. A grande mudança se refere à capacidade de armazenagem, diferencial competitivo pouco sustentável atualmente, e que deve ser rapidamente igualado ou até mesmo superado pelos concorrentes.

A estratégia da Apple, que cada vez mais se posiciona para dominar o mercado de entretenimento, usa o iPhone como um meio na busca para ampliar sua base de consumidores. Através da ampliação de opções de oferta do iPhone com preços para todos os bolsos de $0(zero) a $399 (bundling pricing) e ampliação do número de provedores/operadoras, a empresa busca ampliar sua base de clientes. Os aparelhos eletrônicos se consolidam cada vez mais como apenas um meio.

Com sua loja de Aplicativos com uma enorme variedade de aplicativos grátis ou de baixo custo e disponibilizando o conteúdo na nuvem, a Apple busca "amarrar" seus clientes no fornecimento de serviços. Com essa estratégia, a Apple que já possui uma base de clientes fiel e rentável, passa a brigar pelo mercado de massas gerando maior acesso aos smartphones e brigando cada vez mais pela venda de músicas, filmes, livros, jornais e revistas.

Existem inúmeras especulações na rede sobre quais seriam os futuros aparelhos para substituir o conceito do iPhone no futuro, alguns ainda com a foto de Steve Jobs (que infelizmente não está mais entre nós). As estimativas variam desde o iBoard, passando pelo iMat até chegar ao Invisible, entre outros.

Aproveitando essa deixa para um pouco de futurologia, particularmente sou fã do projeto desenvolvido pelo Indiano Pranav Mistry apresentado na palestra The thrilling potential of SixthSense technology que pode ser vista no TED talks http://www.ted.com/talks/pranav_mistry_the_thrilling_potential_of_sixthsense_technology.html.

Se o modelo de Mistry fosse desenvolvido pela Apple, provavelmente seria chamado iAm.

Seja qual for o iPhone do futuro, se vier novamente inovando e com uma gestão estratégica de preços eficiente, fará a Apple mais uma vez conseguir extrair o máximo do produto, (mesmo nafase de declínio) fidelizando seus clientes nos aplicativos e na nuvem, e vendendo muitas músicas, revistas, jornais e filmes. Vamos esperar...

iValue

Como esse blog trata da criação e captura de valor, não poderia deixar passar desapercebida a morte do homem que foi responsável pela maior criação de valor nos mercados de tecnologia, música e navegação na internet da minha geração. Apesar de não ter sido uma surpresa dado seu estado de saúde, a morte do CEO/Fundador da Apple, Steve Jobs gerou uma comoção muito grande. O homem que revolucionou a indústria da música, a forma como usamos a internet e da telefonia, conseguiu um feito incrível junto à geração em que vivemos. Ele foi o primeiro CEO (e talvez venha a ser o único) que conseguiu um status de “guru” não apenas junto ao meio empresarial, mas principalmente junto aos consumidores. Grande parte dessa adoração vem exatamente da geração de valor (tangíveis e intangíveis) que Steve Jobs proporcionou aos consumidores nos últimos anos à frente da Apple. Para algumas pessoas de mais idade e que talvez não tenham grande contato com tecnologia essa comoção pode parecer infundada, pois eles podem ter dificuldade em entender o real impacto que esse executivo nos trouxe. Para as crianças que já nasceram usando a tecnologia criada pela Apple não será fácil entender a dimensão da importância do trabalho de Jobs, até por sua facilidade de uso e caráter intuitivo, uma vez que eles não terão base para comparação como funcionava antes. Não vão saber, por exemplo, que o iPhone foi primeiro aparelho a juntar telefone celular, MP3 player, navegador de internet, câmera fotográfica, agenda, gravador de voz, jogos e etc.. de maneira ágil, com utilização amigável e com um design incrível. Apenas quem viveu o antes e depois da era Jobs pode entender quanto Valor foi gerado por suas idéias. Os mais jovens e as próximas gerações vão conhecer apenas o iPhone. Just the iPhone.